Für Handwerk
Sie sind auf der Baustelle. Nicht im Büro.
Jeder verpasste Anruf ist vielleicht ein Auftrag, der beim Nächsten landet. Ihr Empfang geht ran, während Sie arbeiten – und Sie rufen zurück, wenn die Hände frei sind.
Was Ihr Empfang für Sie erledigt
Das, wofür Sie keine Hand frei haben.
Auftrag aufnehmen
Was ist kaputt, seit wann, wie dringend. Adresse, Name, Rückrufnummer. Alles in einer Nachricht.
Notfall erkennen
Wasser läuft, Heizung im Winter aus? Dann sagt Ihr Empfang es Ihnen sofort – oder leitet direkt auf Ihr Handy weiter, wenn Sie das so wollen.
Termine festmachen
Ihr Empfang ruft den Kunden zurück und bestätigt den Termin, den Sie freigegeben haben.
Feierabend-Bericht
Abends ein kurzer Anruf: wer angerufen hat, was offen ist. Im Pro-Paket.
So klingt es für Ihre Kunden
Freundlich. Mit Ihrem Firmennamen. Ohne Warteschleife.
- „Guten Tag, bei mir tropft der Wasserhahn in der Küche, schon seit gestern.“
- „Das notiere ich für Herrn Schulte. Tropft es nur, oder läuft schon Wasser auf den Boden?“
- „Nur tropfen. Aber es nervt.“
- „Verstehe. Unter welcher Nummer erreicht Herr Schulte Sie heute am besten?“
Warum keine Mailbox?
Die meisten Anrufer legen bei einer Mailbox auf. Sie rufen den nächsten Betrieb an – und der Auftrag ist weg. Ein Mensch am Telefon, der zuhört und nachfragt, hält den Kunden. Genau das macht Ihr Empfang.
Und wenn ich lieber selbst rangehe?
Dann geht Ihr Empfang nur ran, wenn Sie nicht abnehmen. Oder er leitet bestimmte Anrufe auf Ihr Handy weiter und sagt Ihnen vorher, wer dran ist.
Mehr Aufträge, weniger Telefon.
Ab 29 € im Monat, mit eigener Festnetznummer. Monatlich kündbar.