Für Handwerk, Gastronomie und Salons
Ihre Festnetznummer. Mit Empfang statt Mailbox.
Wenn Sie nicht rangehen können, geht Ihr Empfang ran – freundlich, auf Deutsch, Tag und Nacht. Sie bekommen sofort eine Nachricht: wer angerufen hat und was er wollte.
Küchenfenster klemmt und schließt nicht mehr. Möchte heute noch zurückgerufen werden, am besten bis 17 Uhr.
Heute sieben Anrufe. Zwei Termine stehen, ein Rückruf ist noch offen: Frau Becker.
So funktioniert’s
Drei Schritte. Keine Technik, um die Sie sich kümmern müssen.
Sie bekommen eine eigene Festnetznummer.
Mit der Vorwahl Ihres Ortes, auf Ihren Namen. Die Nummer gehört Ihnen – auch wenn Sie eines Tages gehen.
Es klingelt – Ihr Empfang geht ran.
Sofort, auch nachts und sonntags. Auch wenn zwei Leute gleichzeitig anrufen: Keiner hört ein Besetztzeichen.
Sie bekommen eine Nachricht.
Wer, was, wann zurückrufen. Sie entscheiden, wann Sie sich darum kümmern – nicht der Anrufer.
Was Ihr Empfang macht
Was eine gute Kraft am Telefon macht. Ohne Pause.
Anrufe annehmen
Begrüßt mit Ihrem Firmennamen, hört zu, fragt nach, was wichtig ist – und bleibt freundlich, auch beim zehnten Anruf.
Termine und Rückrufe notieren
Name, Nummer, Anliegen, Wunschtermin. So, dass Sie nicht noch einmal nachfragen müssen.
Zurückrufen und Termine bestätigen
Auf Ihren Wunsch ruft Ihr Empfang Kunden zurück – etwa um einen Termin zu bestätigen oder zu verschieben.
An Ihr Handy weiterleiten
Wenn Sie selbst sprechen wollen: Ihr Empfang sagt Ihnen vorher, wer dran ist und worum es geht.
Ein ganz normaler Dienstag
Sie stehen auf der Leiter. Es klingelt.
Früher hieß das: runterklettern, Hände abwischen, zu spät. Oder eine Mailbox, auf die keiner spricht. Heute geht jemand ran.
- Anruf angenommen. Notdienst-Frage, Heizung kalt. Rückruf gewünscht, Nummer notiert.
- Zwei Anrufe gleichzeitig. Beide angenommen. Keiner hat ein Besetztzeichen gehört.
- Termin bestätigt. Ihr Empfang ruft Herrn Klein zurück: Donnerstag, 8 Uhr, passt.
- Frau Becker, Fenster klemmt. Sie lesen es in der Mittagspause – und rufen zurück, wann es Ihnen passt.
- Feierabend-Bericht. Ein kurzer Anruf: Was war heute, was ist noch offen. Dann ist Feierabend.
Für wen
Für alle, die mit den Händen arbeiten statt am Telefon.
Preise
Feste Monatspreise.
Wenn man Sie anruft, zahlen Sie nicht pro Minute.
Basis
Für den Anfang. Mit fertiger Vorlage für Ihre Branche.
bis 100 Anrufe im Monat
- Eigene Festnetznummer
- Nachricht per E-Mail nach jedem Anruf
- Feierabend-Bericht
Pro
Ihr Empfang, so wie Sie ihn haben wollen.
bis 300 Anrufe im Monat
- Alles aus Basis
- Jederzeit anpassen – ab dem nächsten Anruf
- Feierabend-Bericht am Telefon
- 60 Minuten Anrufe für Sie inklusive
Betrieb
Wenn das Telefon Ihr Geschäft ist.
bis 1.000 Anrufe im Monat
- Alles aus Pro
- 120 Minuten Anrufe für Sie inklusive
Monatlich kündbar · keine Einrichtungsgebühr · wenn Ihr Empfang für Sie anruft: 0,09 € pro Minute.
Warum Sie uns vertrauen können
Drei Dinge, die Sie selbst prüfen können.
Die Nummer gehört Ihnen.
Sie steht auf Ihren Namen. Wenn Sie gehen, nehmen Sie sie mit.
Monatlich kündbar.
Keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr. Eine E-Mail genügt.
Keine Tonaufnahme.
Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Sie bekommen nur das Wichtigste in Textform.
Nie wieder einen Auftrag verpassen.
Schreiben Sie uns kurz, was Sie machen und wo. Wir melden uns persönlich – innerhalb eines Werktags.